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  本年9月3日，我在某电子商务途径某牛奶品牌官方店肆购买了一箱纯牛奶，出产日期为2025年7月23日。牛奶在保质期内，起先饮用时未觉反常，但近来发现其间一瓶滋味变酸，我饮用几口后呈现腹痛，倒出后调查发现牛奶已蜕变粘稠并有异味。更为严重的是，我怀孕6个月的妻子也饮用了该牛奶，现在胃部不适。若我、妻子或胎儿后续呈现健康状况，并经承认与牛奶质量上的问题有关，我将按照法令来追查相关职责。现在，我要求商家交还货款37.76元并补偿1000元。

  一、中止饮用并保存根据：立马中止饮用该牛奶，并将蜕变的牛奶摄影和录制视频，明晰展现牛奶的性状（如粘稠、结块）、包装上的出产日期（2025年7月23日）、保质期以及外包装状况。保存好剩下的牛奶什物，这是最重要的根据。若您后续购买食物时能留存开封前的视频和相片，可进一步证明食物性状反常与开封操作无关。

  二、主张带您的妻子当即就医查看：您和您的妻子都已呈现不适症状（腹痛、胃不舒服），请当即就医查看。必须奉告医师或许食用了蜕变的牛奶，进行有关查看，并保存全部的医疗记载、确诊证明和费用收据，这些是后续索赔医药费的要害根据。

  三、联络购买途径的APP客服：经过该APP官方途径（如电话、在线客服）再次联络，阐明状况。发送您拍照的蜕变牛奶相片和视频，并清晰、正式地提出您的诉求，一是交还货款37.76元，二是根据《食物安全法》第一百四十八条规定索赔1000元，并声明保存追查因食用该牛奶导致的全部健康危害（包含您和您的妻子，以及胎儿）的医疗费、误工费等各项丢失的权力。

  四、向商场监督管理部门投诉：假如APP或厂家推诿、延迟，当即经过12315途径、小程序或电话进行投诉，并供给您的订单信息、出产厂商信息、购买时刻、蜕变牛奶的概况等。

  商家或途径或许会以“拆封无法承认职责”“贮存不妥”等理由推诿。您需坚持以下几点：

  3.如有必要，可清晰奉告对方您将向商场监督管理局投诉，乃至采纳法令诉讼途径处理，以促进问题晋级处理。